今天，我想与大家分享一本非传统意义上的纯文字书籍，书名是《漫画丰田生产方式》，推荐这本书的原因，是因为书中不仅仅有文字，还铺设了大量的漫画，韩国作家房庆逸和金壮烈以漫画的形式呈现了日本车企——丰田生产方式（Toyota Production System,简称TPS）的核心理念和实践方法。通过图文并茂的方式、让这本书变得通俗易懂，每一位读者在读书的过程中，除了从文字感知知识，也能在漫画中更直观的理解作者表达的理念。

书中的漫画，生动地展现了TPS最根本的理念，即“以最小的浪费创造最大的竞争力”。TPS包括准时化、自动化、后工序拉动、看板系统、均衡化生产、标准化生产、流水线生产、安灯系统、5S等经营管理技巧。虽然我们国际事业部不是生产型企业，而是一家贸易和运输型企业，但书中的许多理念仍然可以渗透到国际业务工作中，对我们的工作有着重要的启发和指导意义。

首先，我想谈谈“客户价值导向”。丰田生产方式致力于满足客户需求，重视质量和交付速度，并通过缩减不必要的浪费来提高价值实现。在我们贸易和运输行业中，这意味着我们需要深入了解客户的需求，提供定制化的解决方案，以增强客户满意度和忠诚度。我们可以通过对供应链的优化，确保货物的及时交付，减少运输和仓储成本，从而提升整体的服务价值。

其次，书中提到的“持续改善”精神，让我深刻认识到，无论是个人还是企业，都不能满足于现状。在国际贸易领域，市场环境瞬息万变，客户需求日益多样化，我们必须保持敏锐的市场洞察力，不断调整和优化我们的业务策略。正如丰田生产方式中所倡导的，通过持续的小步改进，我们可以逐步提升业务流程的效率和效果。

再者，书中提到的“自动化”概念，虽然直接应用于生产制造，但其背后的思想对我们同样适用。自动化不仅仅是机器的自动化，更是流程的自动化。TPS中自动化的定义是准时生产、实时生产。主旨是在业务过程中及时补充货源。在我们的业务中，通过在大宗进口粮食业务时，根据业务周期，可在合理资金和储存范围内，提前采购粮并储存在我方海外仓或国内仓库，等客户下订单时，可随时发货，进而缩短业务运输、资金回拢等一系列周期。

另外，书中提到“做好模拟实验”和“实践中探索”，对于引进一个新业务，需要引进新的供应商或新的业务领域，此时可实施模拟操作或者用小型订单去测试，这样可以在实际操作或者后续大型订单实操中有效避免失误，发现不够成熟的地方或没有预设到的业务环节，例如供应商之间衔接通畅度方面，或者供货能力或运力不足，又或是报关环节卡住时，提前预警、及时寻找新的解决方案或更换供应商，以达到及时调整并更好的服务客户。

最后，我想强调的是“风险管理”。丰田生产方式中提到了建立完善的供应链风险管理体系，能够及时应对供应链中的各种风险和挑战，确保生产的连续性。对于本人来说，这意味着我们需要对在对接业务时即对客户进行总体评估，并在合同中，约定好责任划分，以保障业务的稳定运行和资金和货权的保证。

总之，《漫画丰田生产方式》不仅是一本关于生产管理的书籍，更是一本关于如何通过持续改进提升职工个人和企业竞争力的宝典。今后，本人将从书中获得的启发，将这些理念应用到本人的日常工作中，为部门发展贡献绵薄之力。