销售的本质可以概括为促进产品或服务的交易过程，以实现利润最大化的商业活动。销售的目的是通过建立客户关系、了解客户需求、提供有价值的解决方案和增加客户价值，促进产品或服务的销售。在中国，真正意义上的销售的历史只有四十多年，国内的销售实践还不丰富，作者李觉伟用自身经历和工作经验总结归纳，通过《销售36讲》这本书，细分销售的六大类型，在回顾全球经济发展和我国改革开放四十多年历程的同时，结合实践和理论的历练，从中领会销售理论的精髓，收获自我成长。

书中提到了什么是一个专业的销售，这里面又包含销售的三个层次：产品销售、价值销售和顾问式销售，其中产品销售顾名思义就是仅仅停留在卖产品层次的销售，只是围绕产品展开销售，这也是销售的1.0模式；价值销售重在提出销售和客户所共享的价值观念，并向客户推销这样的价值观念，从而完善自己的产品和方案，这是销售的2.0模式，而销售的3.0模式，即顾问式销售，它着眼于客户的需求与利益，不止于提供产品，更侧重于为客户提供一套可帮其解决实际问题、能令其收益的解决方案。

成为一名优秀的顾问式销售，则会在专业度上提出更高的要求，顾问式销售更是要做到问，讲，做三位一体。即做到对待客户要学会建议式的询问，讲清楚满足对方的个人需求，学会做一个销售顾问。通过对本书第四章第20、21、22讲的解读，对我在办公室的工作也有着深刻的指引和提示。办公室不仅要承接上级部门指示，综合协调处理行政事务，对接各部室之间工作，更是细化到文件报送，人事关系，后勤保障等，把问，讲，做的方式结合到办公室的工作中，强化自己的“服务意识、责任意识、奉献意识”。

《销售36讲》这本书不仅仅是关于销售工作的处事方式和思维逻辑的一本书，更是为我以后工作提供了宝贵的智慧和启示。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和用心的工作态度，使之事半功倍，取得更良好工作成效。